刚才之所以先拨打联邦快递电话。    是因为王强知道一个关于UPS的小秘密，这个公司要征收燃油附加费。    该公司报价的快递费中不包含燃油附加费，打个比方，它报价100元每件快递，假设燃油附加费是百分之十，那么，你需要额外地多付十块钱燃油附加费。    但联邦快递报价如此之高，王强压根接受不了。    这才尝试着拨打UPS公司电话。    和方才一样，电话很快接通。    对面是个青年男子的声音，“哈喽，您好，这里是联合包裹服务公司，我是接听员史密斯，在这里祝您有个美好的晚上。”    上来给人印象不错，王强自报了下家门，然后道：“我想咨询下你们的业务。”    史密斯很热情道：“我们有四种国际快递服务……”他啪啦啪啦介绍了一大堆。    无非也是全球加急特快保障服务、特快专递、优先邮件和普通国际快递。    价格方面要比联邦快递便宜不少。    全球加急特快直接从1磅开始计算，价格32.5美元，即便算上燃油附加费，还是比联邦快递便宜一点、    特快专递只有25.5美元。    优先邮件20.5美元。    普通国际快递15.5美元。    每磅加收的费用和也略微比联邦快递低一点。    王强听完后还是觉得贵，想了下，道：“我考虑下再打电话给你们。”    “好的先生。”史密斯没有立刻挂电话，而是亲切地询问道：“我能冒昧问一下，如果合作的话，你大概需要多大的服务量？”    这种事情王强没有隐瞒，“刚开始不好说，可能比较少，但如果我这边产品做起来的话，每年至少不低于……嗯，保底一万件包裹应该没问题，多的话不好说。”他说了一个保守的数字。    一万件听上去很多。    但如果全球购做起来，遍布整个中国较为富裕的城市，一年下来一万件还真不是什么难题，甚至慢慢地达到十万件、二十万件都有可能。    比如后来的淘宝全球购服务，不说它的商品真假，有新闻报道过，一年清退了三万卖家。    这是什么概念？    三万卖家就算一个有一个客户，都至少拥有三万个客户，况且肯定不止的，虽说后来经济条件好了，所以海淘数量才那么多，但侧面可以反应一点，海淘是走得通的一条路。    所以王强在当前时代保守一万件包裹，并不算多。    史密斯听完后，马上道：“好的先生，我会把这件事和我们老板汇报，请您留下联系方式好吗？”    王强随口留了电话号码。    至于史密斯说要和老板汇报，王强没多想，美国人习惯称呼自己的上司叫老板，并不是实际上公司的老板。    挂了电话。    王强去处理其他事情。    半个小时后，他刚准备起身去上个厕所。    座机铃声叮铃铃响了起来。    平时偶尔客户们也会打这个电话，王强随手接通，用普通话道：“你好，国兴贸易副总经理室，我是王强。”    可对面却传来一个清脆的女人英语声，“尊敬地王先生，我是联合包裹服务公司业务拓展部的主管米雪儿.约翰逊。”    王强小小惊奇了一下，联合包裹服务公司业务拓展部主管亲自打电话来？他都有点怀疑是不是听错了，可还是回答道：“你好。”    “是这样，我刚刚听史密斯说您想和找快递公司合作？”米雪儿.约翰逊语气柔和询问道。    “是的。”王强确定道：“只不过你们的价格上有点昂贵，我还要考虑下。”    米雪儿.约翰逊笑盈盈道：“刚才史密斯这件事的时候，我就意识到您可能是因为价格方面原因要考虑下，所以直接从床上爬起来打您电话。”    睡了？    还爬起来打电话给我？    说真话，虽然不知道对方说的是不是实话，光是态度方面，王强便感到有点满意，这才是服务啊，他回了一句，“打扰你休息了。”